O que é banco digital?

Banco digital é uma instituição financeira que surgiu como uma solução voltada para aqueles que estão por dentro das novas tecnologias.

O que é um banco digital?

Banco digital ou banco virtual é um tipo de instituição financeira que presta atendimento apenas pela internet. Por funcionar somente online, este tipo de banco normalmente é usado apenas por aqueles que possuem um bom conhecimento sobre novas tecnologias.

Um banco digital funciona de forma simples, sendo necessário abrir uma conta por meio do aplicativo para smartphone ou através do computador e, a partir disso, o cliente poderá ter acesso a todos os serviços que a instituição pode fornecer, de forma semelhante às instituições físicas tradicionais.

Vantagens e desvantagens de um banco digital

Qual é o melhor banco digital?

A resposta para este questionamento não é fácil, pois cada pessoa possui sua própria opinião sobre o assunto e necessita de opções que atendam suas necessidades. Por isso não podemos afirmar qual é o melhor banco digital, afinal seria só uma opinião pessoal.

Tendo isso em vista, é necessário estarmos atentos a algumas coisas para escolher a melhor opção na hora de optarmos por uma instituição financeira para criar a conta:

• Serviços oferecidos: as empresas normalmente fornecem os mesmos tipos de serviços, porém existem algumas que podem oferecer algo a mais que faça com que se torne melhor para determinado cliente.
• Tarifas bancárias: muitos dos serviços fornecidos são gratuitos ou bem baratos quando comparados com os preços praticados pelos bancos convencionais, mas o preço pode variar de uma instituição para outra.
• Atendimento: o atendimento é uma coisa que precisa ser observada sempre, principalmente com relação aos canais disponibilizados, pois será apenas por meio dele que poderão ser sanadas as dúvidas, afinal, normalmente, este tipo de instituição não fornece atendimento físico.
• Tipos de pagamento: se deseja fazer o pagamento de contas e boletos pela internet, deverá estar atento, pois algumas instituições não fornecem este tipo de serviço ou ofertam-no apenas de forma limitada.
• Funcionalidades: analise as funcionalidades fornecidas por meio do aplicativo oficial e a facilidade que ele oferece na hora de executar as ações relacionadas à conta.
• Serviços adicionais: veja todos os serviços adicionais que a instituição oferece, pois pode precisar utilizar um deles no futuro.
• Cashback: muitas destas instituições fornecem cashback para compras realizadas através de parceiros ou na utilização de algum serviço financeiro.
• Parcerias: pode haver a oferta facilitada de serviços por meio da adesão de parceiros à determinada instituição financeira.

Sugerimos que, também, procure sites de avaliação de empresas, como o Reclame Aqui, para analisar as reclamações e comparar as instituições de acordo com a opinião dos clientes.

Opções de bancos digitais no Brasil

A tecnologia já está disponível no país a um bom tempo, junto com o Internet Banking, mas, com a popularização da banda larga no Brasil, a tendência é que sempre surjam novas opções e que o banco digital se torne a realidade de muitos que precisam de conta bancária.

Já existem várias empresas que oferecem esse tipo de serviço, algumas vinculadas a instituições financeiras convencionais e outras possuindo apenas a versão online, mas todas podem ser utilizadas de maneira simples e permite o acesso a uma conta digital. Veja a seguir algumas das melhores instituições disponíveis:

Inter

Banco brasileiro sediado em Belo Horizonte, Minas Gerais, que oferece vários serviços bancários de forma gratuita e apresenta um aplicativo excelente para quem deseja uma conta digital.

A empresa foi fundada por membros da família Menin, proprietária do grupo MRV Engenharia, possuindo grande credibilidade no mercado e buscando sempre expandir seus serviços financeiros.

Nubank

Um dos mais famosos e com maior número de contas digitais no Brasil, o Nubank é um banco digital brasileiro fundando em 2013 e se destaca por ser uma das empresas pioneiras neste tipo de serviço.

Em julho de 2021 a empresa já possuía mais de 40 milhões de clientes, competindo com os bancos convencionais e se tornando uma das maiores instituições financeiras do país.

Original

Criado em 2011, o Banco Original começou o processo para se tornar um banco digital em 2013 e se tornou uma excelente opção para todos os tipos de clientes.

Fornece vários serviços financeiros e apresenta tarifas competitivas.

Agibank

Fundado em 1999 no Rio Grande do Sul com nome de Agiplan, o Agibank foi a primeira instituição financeira a transformar o número de celular na conta do cliente.

Em 2018 a empresa se tornou um banco completamente digital e passou a adotar o nome de Agibank.

Neon

Fintech brasileira fundada em 2016 em Belo Horizonte, Minas Gerais, o Neon é uma excelente opção para quem deseja uma conta digital fácil de ser utilizada e com bons serviços oferecidos aos clientes.

Embora não seja a mais popular, apresenta tarifas extremamente atrativas e um excelente atendimento ao cliente por meio dos canais disponibilizados.

PagBank

PagBank é o banco digital do PagSeguro, empresa pertencente ao grupo UOL e fundada em 2006, sendo uma das instituições financeiras mais confiáveis e conhecidas do Brasil.

Oferece vários serviços gratuitos, como pagamento de contas, cartão internacional, pagamentos de boletos e recarga de celular, o que o torna uma das melhores opções para quem deseja utilizar estes tipos de serviços.

Next

Next é o banco digital do Bradesco e conta com toda estrutura, expertise e credibilidade do tradicional banco brasileiro.

Oferece vários serviços de forma gratuita, como cartão de crédito e débito sem anuidade, e conta corrente para quem precisa fazer transferências bancárias de forma rápida.

Conclusão

Banco digital é uma instituição financeira que funciona somente online e oferece um aplicativo para que os clientes possam criar sua conta e realizar operações bancárias de forma facilitada pela internet. Normalmente apresentam melhores tarifas que os bancos tradicionais ou, mesmo, serviços gratuitos, pois os custos com espaço físico e funcionários são bem menores.

Alguns exemplos de bancos digitais confiáveis são Nubank, Inter, Neon, Original e Agibank, mas a tendência é que sempre surjam novas opções com a ampliação do acesso à internet no país. Dizer qual deles é a melhor opção não é fácil, então o ideal é que cada pessoa analise as instituições existentes para escolher aquela que mais se adéqua às suas necessidades.