Fazer o rastreamento de encomendas na Total Express – Tex Courier Ltda. é bem simples e é possível rastrear pedidos de empresas como Amazon, Shopee e Mercado Livre no Brasil(BR).
Como rastrear pedido na Total Express?
Fazer o rastreamento de uma encomenda na Total Express – Tex Courier Ltda. é uma tarefa bem simples e com o passo a passo abaixo é possível executar o procedimento necessário em menos de um minuto.
- Acesse o site oficial da empresa: totalexpress.com.br;
- Clique no botão vermelho escrito “Rastrear Encomenda” no canto superior direito da tela;
- Escolha a opção “Nacional” para o território brasileiro ou “Internacional” para outros países;
- Digite os dados solicitados(Primeiro Nome / Razão social, CPF/CNPJ e CEP) e prove que você não é um robô resolvendo o código reCAPTCHA(para transporte nacional) ou o Código AWP(para transporte internacional);
- Clique em “Pesquisar”.
Com esses quatro passos será possível ver a lista com todas as encomendas que estão para ser entregues e as mais recentemente recebidas através da transportadora.
Além disso, com o código da encomenda transportada fornecido pela Total Express é possível descobrir de forma exata qual produto corresponde a cada um dos itens da lista.
Forma alternativa de consulta
A empresa envia informações para o site onde a encomenda foi comprada, por isso é possível fazer o rastreamento de produtos enviados pela Total Express na página de pedidos do site oficial onde foi efetuada a compra.
Também é possível entrar em contato pelo telefone da empresa (11) 3627-5900 ou pelo WhatsApp no mesmo número para que possa esclarecer as dúvidas e ver informações referentes às entregas de encomendas. O SAC funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Horário de entregas
A empresa faz suas entregas de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados de 8h às 17h, porém as encomendas podem ser entregues em horários alternativos em situações excepcionais.
Por isso é importante sempre estar atento e entrar em contato diretamente com a empresa para esclarecer suas dúvidas.