Como ativar o Chip da Vivo?

Ativar ou cadastrar um chip da Vivo em 2022 é um procedimento que pode ser feito por SMS com um passo a passo bem simples.


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Como ativar ou cadastrar chip da operadora Vivo? – Imagem: Divulgação/Vivo

Como cadastrar Chip Vivo 2022?

Como cadastrar Chip Vivo

Cadastrar Chip da Vivo, também chamado de SIM Card, se faz necessário para que o cliente possa utilizar os serviços da operadora e ter acesso ao seu número de contato. O processo poderá envolver ligações e o envio/recebimento de mensagens SMS, por isso muitas pessoas podem ficar confusas.

Porém o passo a passo para cadastrar o Chip da Vivo e ficar online(utilizando um plano de internet móvel da operadora) é bem fácil e pode ser visto nos tópicos a seguir:

Cliente Pré-Pago

  1. Desligue seu aparelho e insira o Chip da Vivo no slot para SIM Card;
  2. Ligue seu aparelho para que ele possa reconhecer o SIM Card;
  3. Siga as informações que aparecerão na tela ou faça uma ligação para qualquer número que você será redirecionado para uma gravação interativa onde será necessário fornecer o CPF e outras informações para fazer o cadastro.

Cliente Pós-Pago

  1. Desligue seu aparelho e insira o Chip da Vivo no slot para SIM Card;
  2. Ligue seu aparelho para que ele possa reconhecer o SIM Card;
  3. Aguarde um SMS com seu novo número de telefone da Vivo;
  4. Cadastrar e ativar seu Chip da Vivo: agora basta fazer uma ligação para alguém que a ativação será feita de forma automática ou aguarde 7 dias que também será ativado automaticamente.

O que fazer se não conseguir fazer o cadastro?

O ideal, neste caso, é que verifique se o SIM Card está inserido de forma correta no seu aparelho e, caso não esteja, corrija o problema e tente novamente. Também é recomendável que faça a limpeza do SIM Card e do Slot com um pano seco ao fazer este procedimento.

Caso ainda assim não consiga cadastrar o Chip Vivo, você possui até 7 dias para procurar uma loja e trocar um possível SIM Card defeituoso. Para fazer isso é necessário ter em mãos a nota fiscal e um documento de identidade.

Se, após estes procedimentos, você ainda não conseguir fazer a ativação, a recomendação é de que ligue para o número 1058 de qualquer telefone fixo para falar com o suporte da operadora.

Ativar Chip Vivo em uma das Lojas

Como Ativar um Chip da Vivo nas Lojas

Além de poder fazer a ativação de um Chip Vivo com o passo a passo anteriormente fornecido, também é possível comparecer a uma loja física oficial da empresa de telecomunicações para que um atendente possa fazer o cadastro para você.

Pode-se encontrar a Loja Vivo mais próxima da sua residência por meio do site oficial acessando a seguinte URL: www.vivo.com.br/para-voce/ajuda/mais-ajuda/encontre-uma-loja. O atendimento será imediato e a ativação será feita na hora e sem complicações.

FAQ – Perguntas Frequentes


Fonte: site da Vivo.

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